Политика возврата

Где вернуть:

Мы рекомендуем вам совершать возврат покупок через Интернет в ближайшем к вам розничном магазине Гарантия, который может вернуть вам деньги (за вычетом расходов на доставку, обработку и другие расходы). Если у вас нет ближайшего к вам розничного магазина Ace или вам нужны альтернативные инструкции по возврату, обратитесь в Службу поддержки.

Как вернуть

Вы можете вернуть большинство товаров в течение 180 дней с даты первоначальной покупки, если товар не используется, в новом состоянии и в оригинальной упаковке. Во всех случаях вы должны предоставить все документы, включая инструкции или информацию о продукте, упаковочный лист / квитанцию, а также любые детали и аксессуары. Вы также должны принести действительное удостоверение личности с фотографией. Если прошло 180 дней с даты первоначальной покупки, пожалуйста, свяжитесь с производителем напрямую для возврата по гарантии. Краски и подарочные карты возврату не подлежат.

Денежные средства

Если вы не вернете товар в ближайший к вам магазин, стоимость доставки товара обратно будет оплачена вами, если только вы не получили неправильный товар или полученный товар был поврежден или неисправен. Вы получите возмещение стоимости покупки и вашей платы за доставку и / или сборку, в зависимости от обстоятельств. Ваш возврат будет выдан в оригинальной форме оплаты. Если подарочные купоны были использованы для оплаты вашей покупки, сумма Вознаграждения или сумма купона аннулируется при возврате продукта. Мы оставляем за собой право принимать возвраты, если нет подозрений в мошенничестве или злоупотреблении.

X